Procedimentos e regras que visam organizar o ambiente administrativo da empresa, através de instruções de serviços, implantação de regras de trabalho e aplicativos de apoio (softwares e planilhas), todos individualizados para cada setor da empresa, objeto do trabalho.
As instruções e implantações alcançam toda a rotina funcional dos setores administrativos, inclusive para obedecer às legislações comercial, fiscal, tributária, trabalhista, previdenciária, e societária, como também as obrigações acessórias aos fiscos federal, estadual e municipal.